Thứ Hai, 30 tháng 7, 2012
VỆ SINH MÁY GIẶT TẠI HÀ NỘI .0977.959.749
CÔNG TY TNHH-DV ĐIÊN LẠNH QUANG TRUNG
Phục Vụ Nhanh nhất – Thuận tiện nhất
Giá cả hợp lý nhất – Chất lượng nhất – Yên tâm nhất
Hãy đến với ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG của chúng tôi để được phục vụ tốt nhất.
- Mạng lưới toàn Hà Nội. Với
đội ngũ kĩ thuật viên có tay nghề giỏi lâu năm, có nhiều kinh nghiệm về
sửa chữa, lắp đặt, bảo dưỡng, vệ sinh ... MÁY GIẶT, thay thế linh kiện
phụ tùng chính hãng, sử dụng máy chuyên dụng, đảm bảo kỹ thuật, uy tín
chất lượng:
-
Khách hàng gọi sửa chữa, bảo dưỡng, vệ sinh, lắp đặt ... máy giặt được
phục vụ nhanh, phục vụ tại nhà 24/24 giờ, các ngày trong tuần. Đặc biệt
sửa chữa MÁY GIẶT, phục vụ cho khách hàng cả vào buổi tối – đêm mà không
tính thêm giá dịch vụ.
Chất lượng phục vụ hoàn hảo + Bảo hành dài hạn + Có VAT
Bảo dưỡng và vệ sinh: 200.000đ/máy với máy cửa trên.
Chuyên sửa những Pan bệnh khó của các loại máy giặt cửa trên (lồng đứng), cửa ngang (lồng ngang) các hãng Đông, Âu, Á ... gặp phải:
- Máy bị hỏng mạch điều khiển.
- Máy không chạy hết chu trình.
- Máy báo lỗi bo mạch hoặc đèn báo nháy liên tục.
- Máy giặt mất điện nguồn.
- Điện vào nhưng máy không chạy.
- Máy không vắt.
- Máy vắt bị kêu.
- Máy vắt bị rung.
- Máy vắt không khô.
- Giặt một chiều, giặt được nhưng không vắt được.
- Máy vắt được nhưng không giặt được.
- Máy giặt chạy kêu.
- Máy bị tràn nước.
- Nước không vào.
- Máy giặt không xả nước.
- Máy bị liệt bàn phím.
- Nhận sơn cạp, tân trang làm mới máy giặt.
- Nhận cạp, vá thùng máy giặt.
- Nhận làm vỏ máy giặt bằng INOX...
- Bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ máy giặt.
- Lắp đặt máy giặt mới và cũ.
- Nhận mua thanh lý máy giặt cũ giá cao.
** CUNG CẤP VẬT TƯ THIẾT BỊ NGÀNH LẠNH ***
Hiện nay chúng tôi đang mở rộng loại hình dịch vụ
"Hợp
đồng bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị như trên đồng thời tư vấn miễn phí
các giải pháp sửa chữa thay thế hiệu quả và tiết kiệm nhất "
*** MUA HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG GIÁ CAO ***
-
Quý khách có nhu cầu xin hãy liên lạc và cung cấp địa chỉ cho chúng tôi
chỉ sau 30 phút kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt tại nhà quý khách
để phục vụ !!!
TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH :
TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH :
K9 Bách khoa…………….. :0977959749
2F Quang Trung………….. :0926477422
16Lí Nam Đế………………. : (04)22118079
180Cầu Giấy……………… :(04).22153199
27Cát Linh………………… :(04)22116759
379Hoàng Hoa Thám…… :(04)22100809
129Nguyễn Trãi…………..(:(04)22118079
Gmail:dinhvanngocktv@gmail.com
Yahoo:dinhvanngoc0611
Website liên kết:
http://suachuatulanhtaihanoi.blogspot.com/
https://sites.google.com/site/suachualovisongtaihanoi/
https://sites.google.com/site/suachuataihanoi0977959749/home
http://suamaybomnuoctaihanoi.divivu.com/
- Đội ngũ thợ chuyên ngành - Phục vụ nhanh - Linh kiện chính hãng !!!
*** Phục vụ quý khách 24/24 tất cả các ngày trong tuần***
Tiêu chí của chúng tôi:
1. Làm việc chăm chỉ vì khách hàng của mình, đưa đến cho họ chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
2. Mang đến một mức giá cạnh tranh để tiết kiệm tiền mua sắm cho khách hàng.
Đến với Trung Tâm Điện lạnh Quang Trung chúng tôi, Quý khách sẽ thấy được giá trị của đồng tiền bỏ ra tương xứng với sản phẩm và lợi ích được mang lại.
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ mọi Quý khách ở bất kỳ khu vực nào trên địa bàn Thành phố Hà Nội.
Cách sửa chữa những hư hỏng thường gặp ở máy giặt
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG HOẠT ĐỘNG:
Kiểm tra nguồn điện vào máy có bị lỏng hoặc bị đứt không.
Do bo mạch điện tử bị lỗi không hoạt động được.
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG GIẶT:
Do mô tơ giặt bị chạm hoặc cháy: Quấn lại hoặc thay mô tơ mới.
Do bo mạch điện tử bị lỗi: Sửa lại bo mạch điện tử hoặc thay bo mạch mới.
Do bộ ly hợp (trục quay) hư bạc đạn, kẹt cốt: tiện cốt thay lại bạc đạn mới.
Do phao áp suất nước hoặc ống hơi bị thủng: tìm chỗ ống bị thủng khắc phục lại hoặc thay phao áp suất khác.
Do nguồn nước cấp vào máy quá yếu: nước cấp yếu hoặc bị ghẹt lưới lọc tại van cấp nước.
Do dây culoa bị lỏng hoặc bị đứt: chỉnh lại dây culoa hoặc thay mới dây culoa.
SỬA MÁY GIẶT : GIẶT YẾU
Do mô tơ giặt bị chạm: Quấn lại hoặc thay mô tơ mới.
Do dây culoa bị lỏng : tăng chỉnh lại dây culoa.
Do capa mô tơ giặt bị chạm hoặc bị phù: thay capa khác.
SỬA MÁY GIẶT : GIẶT KHÔNG SẠCH
Do lượng nước trong thùng khi giặt quá ít mà quần áo lại quá nhiều: Cân chỉnh lại mực nước và quần áo lại.
Do lồng giặt và thùng máy quá bẩn: vệ sinh lại thùng máy và lồng giặt.
Quần áo sau khi giặt xong vẫn còn xà phòng:
Do nguồn nước vào quá yếu không thể đẩy hết xà phòng trong hộc xà phòng.
Do máy giặt một chiều.
SỬA MÁY GIẶT : GIẶT 1 CHIỀU
Do mô tơ giặt bị chạm, bị đứt 1 cuộn dây: quấn lại mô tơ hoặc thay mô tơ mới.
Do bo điện tử bị lỗi chỉ cấp điện cho 1 chiều giặt, sửa lại bo điện tử.
Do bộ ly hợp hư bạc đạn 1 chiều : thay bạc đạn 1 chiều khác.
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG SẤY (VẮT KHÔ)
Do quần áo bị xoắn cục dồn về một góc làm khi sấy máy báo lỗi:
Do máy giặt một chiều.
Do bộ ly tâm bị lỗi (khi sấy kéo lồng giặt quay).
Do thùng giặt bị nghiêng: cân chỉnh lại thùng giặt.
Do bộ ly hợp bị kẹt cứng không quay được: tiện cốt thay lại bạc đạn mới.
Do mô tơ xả nước không hoạt động hoặc bị tuôn nhông; thay mô tơ xả khác.
SỬA MÁY GIẶT : GIẶT KÊU
Do trong thùng giặt có vật lạ: lấy vật lạ ra.
Do bộ ty treo đỡ máy bị hư lò xo, vỏ mủ bọc ngoài loxo: tìm hư hỏng khắc phục lại.
Do bộ ly hợp gặp sự cố hư bạc đạn.
Do mô tơ giặt hư bạc đạn, lỏng cốt: tiện cốt thay bạc đạn mới.
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG VÀO NƯỚC
Kiểm tra nguồn nước vào coi có nước hay bị khóa nước vào không.
Do van nước vào bị đứt cuộn dây: thay van nước khác.
Do bo điện tử không cấp điện cho van nước hoạt động : sửa lại bo điện tử.
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG NGẮT NƯỚC
Do van nước bị đóng cặn bẩn : vệ sinh lại van nước.
SỬA MÁY GIẶT KHÔNG XẢ NƯỚC
Do mô tơ xả nước bị tuôn nhông hoặc bị cháy : thay mô tơ khác.
Do bo điện tử không cấp điện cho mô tơ xả nước : sửa lại bo điện tử.
SỬA MÁY GIẶT BỊ CHẢY NƯỚC
Do phốt xả nước bị đóng cặn bẩn : vệ sinh lại phốt xả.
Do đường ống xả nước bị thủng : tìm chỗ bị thủng khắc phục lại.
Hiện tượng hỏng
|
Kiểm tra
|
Nguyên Nhân
|
Cách khắc phục và sửa chữa
|
Máy giặt không hoạt động. |
Nguồn điện vào máy. |
Dây điện bị lỏng hoặc bị đứt. Hỏng bo mạch điện tử. |
Tìm chỗ lỏng hoặc đứt khắc phục lại. Sửa lại hoặc thay bo mạch điện tử mới. |
Máy giặt không giặt. |
Bo điện tử. Mô tơ giặt. Bộ số (trục quay). Dây culoa. Phao áp suất nước. |
Bo điện tử bị lỗi. Do bị chạm hoặc cháy mô tơ. Bộ số bị hỏng bạc đạn, kẹt cốt. Dây culoa bị lỏng, bị đứt. Phao, ống dây dẫn hơi bị thủng. |
Sửa lại bo điện tử. Quấn lại hoặc thay mô tơ mới. Sửa lại hoặc thay bộ số mới. Chỉnh sửa hoặc thay dây culoa mới. Sửa lại hoặc thay phao mới. |
Máy giặt giặt yếu. |
Mô tơ giặt. Dây culoa. Capa mô tơ giặt. |
Mô tơ giặt bị chạm. Dây culoa bị lỏng hoặc bị đứt. Capa bị phù hoặc bị chạm. |
Quấn lại hoặc thay mô tơ mới. Thay dây mới hoặc chỉnh sửa lại. Thay capa khác. |
Máy giặt 1 chiều. |
Bo điện tử. Mô tơ giặt. Bộ số (trục quay). |
Bo điện tử bị lỗi. Bị chạm hoặc bị đứt một cuộn dây. Bộ số bị hỏng lòxo hoặc bạc đạn 1 chiều. |
Sửa lại bo điện tử. Quấn lại hoặc thay mô tơ mới. Sửa lại hoặc thay bộ số mới. |
Máy giặt không sấy, không vắt. |
Độ cân bằng thùng giặt. Bộ số (trục quay). Mô tơ xả nước. Quần áo trong thùng giặt bị xoắn lại dồn về một góc. |
Thùng giặt bị nghiêng. Bộ số hư bạc đạn, kẹt cốt. Do bị cháy hoặc bị tuôn nhông không kéo xả được. Do máy giặt yếu. Do máy giặt 1 chiều. |
Cân chỉnh lại thùng giặt. Sửa lại hoặc thay bộ số mới. Sửa lại hoặc thay mô tơ xả mới. (Xem phần trên). (Xem phần trên). |
Máy giặt bị kêu. |
Độ cân bằng máy. Thùng giặt. Bộ số (trục quay). Mô tơ giặt. |
Do máy không cân bằng. Do có vật lạ trong thùng giặt (bỏ quên đổ trong quần áo). Bộ số hư bạc đạn, bị kẹt cốt. Hư bạc đạn, bị lỏng cốt. |
Cân chỉnh lại máy cho cân. Lấy vật lạ trong thùng giặt ra. Sửa lại hoặc thay bộ số mới. Thay bạc đạn mới, tiện lại cốt. |
Máy giặt không vào nước. |
Nguồn nước vào. Van vào nước. |
Không có nguồn nước vào. Van nước bị hỏng. |
Kiểm tra khắc phục lại. Thay van nước khác. |
Máy giặt không ngắt nước. |
Van nước vào. |
Van nước bị đóng bẩn. |
Chỉnh sửa hoặc thay van khác. |
Máy giặt không xả nước. |
Mô tơ xả nước. |
Mô tơ bị đứt hoặc bị tuôn nhông. |
Thay mô tơ khác. |
Máy giặt không giữ nước. |
Phốt xả, đường ống nước xả. |
Do đóng cạn bẩn, kẹt rác. Phốt xả bị hỏng. |
Vệ sinh phốt xả. Thay phốt mới. |
Quy trình dịch vụ của chúng tôi được thiết kế nhằm đem lại sự thuận tiện nhất cho quí khách hàng. Qui trình gồm các bước như sau:
- Bước 1 - Liên hệ:
- Khách hàng vào website, tìm hiểu về dịch vụ và liên hệ với chúng tôi. Trên website hiện tại cung cấp rất nhiều hình thức liên hệ (yahoo, skype, gửi email, điện thoại), quý khách hàng có thể sử dụng bất cứ hình thức nào để gửi yêu cầu cho chúng tôi.
- Bước 2 - Khảo sát và thống nhất chi phí:
- Sau khi nhận được liên hệ, chúng tôi sẽ đến tận nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng máy móc. Sau đó, chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý và chi phí. Trong trường hợp khách hàng đồng ý chi phí, chúng tôi sẽ bắt tay sửa chữa.
- Bước 3 - Sửa chữa:
- Với kinh nghiệm 8 năm trong nghề, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ.
- Bước 4 - Bảo hành:
- Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi sẽ viết phiếu bảo hành cho quý khách. Trong thời gian bảo hành, nếu có hỏng hóc, quý khách hãy gọi, chúng tôi sẽ đến ngay.
Cảm ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của chúng tôi!
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Hiện nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, thời gian chính là yếu
tố quan trọng bậc nhất đối với mỗi con người. Đến với ĐIỆN LẠNH QUANGTRUNG ,
bạn sẽ không chỉ có những lựa chọn về sản phẩm mà điều quan trọng nhất
đó là bạn sẽ tiết kiệm được quỹ thời gian cho chính mình. Bên cạnh đó,
với chiến lược kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ phục vụ khách hàng
một cách chuyên nghiệp. Để làm được điều đó chúng tôi cố gắng phục vụ
khách hàng một cách tốt nhất từ tư vấn sản phẩm, lắp đặt, hỗ trợ về kỹ
thuật, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp chúng tôi tự tin là nhà cung
cấp dịch vụ bảo trì uy tín trực tuyến lớn nhất Việt Nam.
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ... sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ... sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
Với khách hàng:
1/ Với chúng tôi mọi khách hàng đều khác nhau và công việc của chúng tôi là quan tâm đến từng người một.
2/ Chúng tôi luôn tâm niệm khách hàng không phụ thuộc vào chúng tôi mà chúng tôi phụ thuộc vào quý khách hàng.
3/
Đến với chúng tôi khách hàng xứng đáng được hưởng các giá trị. Mỗi bước
tiến hành kinh doanh trong Công ty chúng tôi buộc phải tạo ra được giá
trị trực tiếp hay gián tiếp cho khách hàng.
4/ Sự tồn tại của chúng tôi là do khách hàng mang lại, vì vậy với chúng tôi khách hàng đứng ở vị trí cao nhất.
5/ Khách hàng của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng, các tổ chức mà còn là các đại lý trong và ngoài Thành phố.
Với phương châm làm việc “ Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng “ cùng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động và sáng tạo, Cty ĐIỆN LẠNHQUANG TRUNG sẽ là một thương hiệu lựa chọn đúng đắn của mọi người, mọi lúc, mọi nơi.
Hình thức thanh toán
Hiện tại việc thanh toán qua các loại thẻ tín dụng chưa được áp dụng,
chúng tôi chỉ sử dụng các cách thức nhận thanh toán dưới đây:
A - Nhận thanh toán khi giao hàng :
A - Nhận thanh toán khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng sẽ là địa chỉ thanh toán đã đăng ký trong mục.
-
Khi giao hàng nhân viên sẽ nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp từ quý
khách. Sẽ cung cấp cho quý khách đầy đủ hoá đơn và chi tiết hàng hóa .
B - Nhận thanh toán trước khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng bên ngoài phạm vi TP.Hà Nội, phải gởi theo đường bưu điện chuyển phát nhanh.
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
C– Nhận thanh toán chậm, định kỳ :
Chúng tôi cũng áp dụng chế độ nhận thanh toán định kỳ hàng tuần (hay
hàng tháng) cho các Doanh nghiệp theo yêu cầu thỏa thuận riêng.
Xin liên hệ Email: dinhvanngocktv@gmail.com
D - Thông tin tài khoản thanh toán qua ngân hàng & thẻ ATM :
Cám ơn quý khách đã tham khảo!
Nếu bạn
đã đặt niềm tin ở chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những sản
phẩm chính hãng đúng với chi phí mà bạn bỏ ra. Nhưng nếu không may sản
phẩm của bạn bị trục trặc, bạn hoàn toàn yên tâm vì chúng tôi chắc chắn
sẽ cung cấp cho khách hàng của mình những chế độ và dịch vụ bảo hành đáp
ứng được phương châm:
“HƯỚNG TỚI DỊCH VỤ VÀNG”
Xin bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo Quy định bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG trước khi quyết định mua sản phẩm của chúng tôi.
Phần 1: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp ga cho sản phẩm.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho Hãng để hãng cử nhân viên bảo hành xuống địa điểm đặt máy thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Sau khi hãng xuống bảo hành, công việc bảo hành bắt buộc phải tuân thủ quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi hãng trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng (hao mòn ga...)
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
Phần 2: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức.
- Đối với khách hàng cá nhân nếu có đăng ký dịch vụ bảo hành tại chỗ.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG cam kết trả bảo hành trong vòng 38h làm việc.
- Nếu sản phẩm bán ra trong vòng 05 ngày chúng tôi sẽ đổi cho các bạn một sản phẩm mới 100% giống hệt hoặc tương đương với sản phảm được bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Lưu ý về cam kết bảo hành:
- Chính sách này chỉ được áp dụng với các khách hàng Enduser mua hàng của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG chứ không áp dụng với các khách hàng Dealer.
- Đối với những thiết bị được phép đổi nằm trong phạm vi 05 ngày, các thiết bị đó phải còn nguyên đai nguyên kiện về hình thức, không rách nát phần bao bì, không bụi bẩn, cong vênh...
- Chính sách bảo hành đổi hàng mới trong vòng 05 ngày không được áp dụng cho một số thiết bị đặc biệt như: Notebook, Server, Projector, Photocopy...
- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG (xin các bạn xem kỹ qui định bảo hành và bảo trì của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG ở mục III).
- Trong trường hợp thiết bị hỏng của quý khách không thể sửa chữa được, và không còn trên thị trường chúng tôi sẽ mua lại của Quý khách với giá ưu đãi.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và mang sản phẩm về để thực hiện bảo hành theo quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
V. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:
- Đối với các loại máy in kim của hãng EPSON không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
- Đối với các loại máy in phun của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
- Đối với các loại máy in laser của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
- Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng IBM, COMPAQ: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
- Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên của EPSON, IBM quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
- Đối với máy tính HP, ACER, máy Đông Nam Á được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó.
MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ PHÒNG KĨ THUẬT: 0977.959.749 – (04).2211.6759
Giá sửa chữa, thay thế linh kiện máy giặt Toshiba:
Loại Máy
|
Tên Linh Kiện
|
Phí Linh Kiện Thay Thế
|
Phí Sửa Linh Kiện
|
Bảo Hành
|
AW-D950
|
Bánh ly hợp trên
|
370,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83,84
|
Main board
|
1,150,000
|
350,000->650,000
|
03 tháng
|
AW-89,97,897,117
|
Main board
|
1,250,000
|
350,000->650,000
|
03 tháng
|
AW-D950
|
Main board
|
1,650,000
|
450,000->850,000
|
03 tháng
|
AW-SD130
|
Main board
|
1,700,000
|
450,000->850,000
|
03 tháng
|
AW-73,97
|
Cần thắng
|
350,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83…,88,89
|
Case bering
|
750,000
|
350,000->500,000
|
03 tháng
|
AW-73…9700,D950
|
Cảm ứng mực nước
|
450,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83,84,D950
|
Dò tốc độ
|
350,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…9700,D950
|
Lò xo của trái khế
|
350,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83..,88,89
|
Mâm giặt
|
370,000
|
280,000
|
03 tháng
|
AW-83..,88,89
|
Motor chính
|
850,000
|
450,000
|
03 tháng
|
AW-73…9700
|
Motor van xả
|
450,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-D950, SD130
|
Motor van xả
|
520,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-D950, SD130
|
Đòn bẩy
|
350,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…9700
|
Ống cấp nước
|
250,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…9700
|
Ống xả
|
180,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…9700
|
Phots van xả
|
350,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83..,88,89
|
Pulley
|
280,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83,84
|
Shaft spin
|
1,050,000
|
550,000
|
03 tháng
|
AW-83,84
|
Shaft spin
|
1,100,000
|
600,000
|
03 tháng
|
AW-D950, SD130
|
Stator coil assy
|
1,650,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83..,88,89
|
Thùng giặt nhựa
|
1,050,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…9700,D950
|
Trái khế
|
370,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-73…1150
|
Ty treo lồng giặt (4cây/bộ)
|
750,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83..,88,89
|
V. belt
|
250,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-83,84
|
Van cấp nước
|
450,000
|
CALL
|
03 tháng
|
AW-88,89
|
Van cấp nước
|
520,000
|
CALL
|
03 tháng
|
*** Phục vụ quý khách 24/24 tất cả các ngày trong tuần*** | ||
CHUYÊN SỬA CHỮA MÁY GIẶT TẠI HÀ NỘI | ||
Khuyến mại mùa hè 2011 |
*** CUNG CẤP VẬT TƯ THIẾT BỊ NGÀNH LẠNH *** | |
http://suachuamaygiathanoi.blogspot.com/ http://suachuadieuhoahanoi.blogsp | |||
|
DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO TRÌ BẢO DƯỠNG CHUYÊN NGHIỆP TẠI HÀ NỘI | ||
*** MUA HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG GIÁ CAO *** |
*** CUNG CẤP VẬT TƯ THIẾT BỊ NGÀNH LẠNH *** | ||
|
SẢN PHẨM MỚI LÊN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Thương mại điện tử | ||||
|
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN | ||
|
LIÊN KẾT WEBSITE |
Đăng ký:
Bài đăng (Atom)
Bài viết xem nhiều nhất
-
Trung tâm điện lạnh quang trung chuyên cung cấp tất cả các loại máy giặt cũ , dịch vụ bán máy giặt cũ tại hà nội của chúng tôi luôn đi đ...
-
Trung tâm sửa máy giặt tại hà nội của điện lạnh quang trung luôn đi đầu trong lĩnh vực mua máy giặt cũ tại hà nội ĐT: 0977.959.749_0902.1...
-
Điện Lạnh Quang Trung chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt tại hà nội , sửa máy giặt cửa đứng, sửa máy giặt lồng ngang, sử...
-
Sửa máy giặt ELECTROLUX tại nhà hà nội là nằm trong dịch vụ sửa chữa máy giặt tại hà nội của trung tâm điện lạnh quang trung. Chúng tôi ...
-
Điện lạnh quang trung chuyên Bán máy giặt cũ tại Hà Nội, dịch vụ Bán máy giặt cửa đứng cũ tại hà nội. Hiện nay Trung tâm chúng tôi có cá...
-
CÓ NÊN BẢO DƯỠNG MÁY GIẶT HAY KHÔNG? Trong cuộc sống phát triển hiện nay như thành phố Hà Nội, do nhu cầu sử dụng máy giặt tăng cao nê...
-
Sửa máy máy giặt tại nhà Hà Nội của chúng tôi là dịch vụ uy tín. Thợ nhiều năm trong nghề lắp đặt, bảo dưỡng - vệ sinh, sửa chữa máy giặt ....
-
N ếu một ngày bạn đang dùng máy giặt bình thường như mọi ngày nhưng bạn chợt nhận ra có gì lạ và bất thường. Ví dụ như máy giặt có mùi hôi ...
-
Trung tâm sửa máy giặt tại hà nội l sửa chữa máy giặt tại nhà Hà Nội với hơn 15 năm kinh nghiệm trong nghề, đội ngũ kỹ thuật viên giàu ki...
-
TRUNG TÂM SUA MAY GIAT HÀNG ĐẦU TẠI HÀ NỘI: Với đội ngũ kĩ thuật viên có tay nghề giỏi lâu năm, có nhiều kinh nghiệm về bảo dưỡng , ...